Salah satu bisnis online yang masih akan terus in demand adalah bisnis kuliner online. Semua orang membutuhkan makanan, dan faktanya tipikal orang Indonesia mayoritas menyukai jajanan. Memilih untuk menjalankan bisnis ini walaupun sebagai bisnis sampingan merupakan ide yang bagus untuk menambah pemasukan.
Di samping fakta bahwa bisnis kuliner online tampak menjanjikan, nyatanya menjalankan usaha ini pun gampang-gampang susah layaknya menjalankan usaha lain. Berkat segala kemudahan dari internet dan menjamurnya jasa pesan-antar makanan online, persaingan di dunia bisnis ini pun semakin ketat.
Apa saja tips untuk memulai bisnis makanan online?
Bagi kamu yang baru memulai perjalan di dunia bisnis ini, kamu tidak perlu khawatir. Memang, menjalankan bisnis kuliner online ini dituntut untuk memiliki inovasi dan kreativitas yang tinggi, namun dengan langkah yang tepat dan matang kamu pasti bisa mengelolanya dengan baik.
Lalu, apa saja tips-tips yang bermanfaat untuk menjalankan bisnis kuliner online ini agar cepat berbuah manis? Simak ulasan berikut untuk mengetahui informasi lengkapnya!
1. Buat strategi promosi yang tepat
Orang-orang tidak akan tahu bisnis kuliner online kamu jika kamu tidak membuat promosi. Tapi, walaupun kamu sudah membuat promosi, pastikan promosi tersebut tepat sasaran agar orang-orang tertarik dengan produk yang kamu jual.
Dalam membuat strategi promosi yang tepat, kamu harus mempertimbangkan target konsumen bisnis kamu agar promosi kamu bisa sesuai dengan karakter mereka.
Ada banyak cara yang dapat dilakukan sebagai media promosi, seperti memberi diskon khusus di hari-hari tertentu, potongan harga setiap minimal pembelian sekian, voucher, dan sebagainya.
2. Menggunakan jasa endorsement dari influencer
Selain menggunakan promosi, menggunakan jasa endorsement dari influencer juga terbukti dapat menaikkan pamor bisnis kuliner online yang kamu kelola.
Influencer dapat mencoba dan me-review produk yang kamu jual dan mempromosikannya di media sosial milik mereka. Dengan begitu, followers dari influencer yang kamu ajak kerjasama akan tertarik untuk ikut mencicipi produk-produk yang sudah di-endorse-kan.
3. Mengikuti event/bazar makanan
Cari tahu dan terus update mengenai event-event atau bazar makanan yang diadakan di sekitar daerah domisili bisnis kamu. Mengikuti acara seperti itu sangat bermanfaat agar bisnis kamu cepat dikenal oleh masyarakat luas.
Selain itu, pengunjung/konsumen dapat secara langsung mencicipi produk-produk buatan kamu tanpa harus menunggu pesan-antar online. Kesempatan yang bagus, bukan?
4. Berikan pelayanan terbaik
Setiap bisnis tentunya perlu untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada para konsumennya.
Memiliki bisnis kuliner online seperti ini tentu saja akan membuat kamu sering berinteraksi dengan banyak orang seperti kurir layanan pesan-antar makanan atau pelanggan yang menghubungi kamu langsung melalui marketplace.
Maka dari itu, sangat penting untuk selalu ramah dan memberikan pelayanan setulus hati karena mereka-mereka ini memiliki kontribusi besar untuk keberlangsungan bisnis yang kamu kelola.
5. Aktif di media sosial
Media sosial bisnis kamu merupakan sarana koneksi dengan konsumen. Sangat penting untuk terus aktif dan update di media sosial. Dengan media sosial yang selalu aktif, hal itu dapat menunjukkan ke konsumen bahwa bisnis kamu “hidup” dan terus berkembang.
Kamu juga perlu untuk aktif membalas komen dan direct message yang masuk ke dalam media sosial bisnis kamu. Dengan begitu, konsumen merasa dianggap dan merasa lebih “dekat” dengan bisnis yang kamu kelola.
6. Terus dan terus berinovasi
Seperti yang sudah disebutkan sebelumnya, untuk mengelola bisnis ini diperlukan inovasi dan kreativitas yang tinggi. Dengan terus berinovasi, kamu bisa mengeluarkan ide dan konsep baru yang segar untuk diterapkan.
Pelanggan produk-produk kamu pun tidak akan bosan karena selalu ada saja hal yang menarik dari produk yang mereka beli. Entah itu kemasannya, tampilannya, rasanya, dan banyak lagi.
Kesimpulan
Mengelola sebuah bisnis memang bukan perkara enteng. Diperlukan banyak waktu, tenaga, dan pikiran dalam setiap prosesnya. Kunci suksesnya adalah jangan pernah takut untuk mencoba. Lebih baik menyesal karena gagal daripada menyesal karena tidak mencoba.
Jadi, bagaimana? Tertarik menjalankan bisnis kuliner online?
